뉴포트 월드 리조트 입장권 이용 약관
뉴포트 월드 리조트(NWR) 웹사이트, 매표소 또는 공식 발권 파트너를 통해 항공권을 구매하실 경우 다음 이용 약관이 적용됩니다:
1. 일반 정책
- 모든 판매는 최종 판매입니다. 일단 구매한 티켓은 이벤트 취소 또는 연기의 경우를 제외하고는 환불 및 교환이 불가능합니다(아래 참조).
- 티켓은 표시된 이벤트, 날짜 및 좌석에 대해서만 유효합니다.
- 뉴포트 월드 리조트는 티켓 분실, 도난 또는 파손에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 취소된 이벤트
- 이벤트가 취소되면 NWR은 다음과 같이 환불을 처리합니다:
- 카드 거래: 환불은 구매 시 사용한 동일한 카드로 1~2주 이내에 자동으로 지급됩니다.
- 현금 거래: 환불 요청은 NWR 고객 관리 핫라인, 매표소 또는 이메일을 통해 접수해야 합니다. 처리에는 승인 후 약 2주가 소요됩니다.
- 서비스 수수료, 편의 요금 및 기타 추가 요금은 환불되지 않을 수 있습니다.
3. 연기되거나 일정이 변경된 이벤트
- 이벤트가 연기되는 경우 고객은 선택할 수 있습니다:
- 새 날짜의 항공권을 유지하거나(항공권은 유효하게 유지됨), 또는
- 이메일로 환불 요청하기 info@fhtcentertainment.com 으로 다음 세부 정보를 첨부하여 환불을 요청하세요:
- 이벤트 제목
- 주문 번호
- 요청 유형(환불 또는 재예약)
- 환불 처리 기간은 위와 동일합니다(카드 거래의 경우 1~2주, 승인된 현금 환불의 경우 2주).
4. 제한 및 위반 사항
- 뉴포트 월드 리조트는 다음과 같은 권리를 보유합니다:
- 판매 약관을 위반한 경우(예: 티켓 한도 초과, 티켓 재판매, 사기 행위) 환불 없이 티켓 또는 주문을 취소할 수 있습니다.
- 변조, 위조 또는 유효하지 않은 티켓의 경우 이벤트 입장을 거부합니다.
- 발권 정책을 위반한 고객의 향후 구매를 제한합니다.
5. 기타 판매 약관
- 추가 조건이 적용될 수 있으므로 각 이벤트의 구체적인 판매 약관을 항상 검토하세요.
- 이벤트 라인업, 출연자, 좌석 배치 및 일정은 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다.
- 불가항력적인 사건(예: 자연재해, 정부 규정, 공중 보건 비상사태)은 발권 정책에 영향을 미칠 수 있으며 뉴포트 월드 리조트의 재량에 따라 처리됩니다.
- 티켓을 구매함으로써 귀하는 뉴포트 월드 리조트 및 이벤트 주최자의 하우스 규칙을 준수하는 데 동의하게 됩니다.
6. 연락처 정보
- 발권 관련 문의 사항은 문의해 주세요:
- 전화: +63 (2) 7908-8888
- 모바일: +63 (917) 872 8237
EMAIL: customercare@newportworldresorts.com